よくあるご質問

ご予約について

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • 予約をせずに直接店舗に行ってもよいですか?

    完全予約制の為、ご予約なしでのご利用はできません。
  • 支払いは現金ですか?カードは使えますか?

    各種クレジットカード、QRコード決済、各種電子マネー、交通系ICがご利用できます。
    ※現金のお支払いはできませんので、ご留意ください。
  • 飲み物、食べ物は提供していますか?

    提供しておりません。お持ち込みは可能です。
  • サウナのレンタルはどのようにすればいいですか?

    当施設では貸出は行っておりません。
    提携会社よりレンタルをお願いいたします。
  • サウナの設営は自分たちで行うのでしょうか?

    スタッフが、受取、設営、解体、返却をサポートいたします。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

キャンセルについて

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  • 予約日時の変更やキャンセルはできますか?

    可能です。ご利用日の変更に関してはキャンセル料は発生しません。
    キャンセル料については、
    ご利用日の7日前までが20%、3日前まで50%、2日前80%、当日から100%のキャンセル料が発生します。
  • 台風(悪天候)の場合はどうなりますか?

    悪天候により、当施設が危険と判断した場合の閉鎖についてはキャンセル料は発生しません。閉鎖の場合は、ご予約時にご登録いただいたメールアドレス、LINEにご予約日1日前までに告知させていただきます。
  • 子どもを連れて行ってもよいですか?

    紹介文や説明文などを記入してください紹介文や説明文などを記入してください紹介文や説明文などを記入してください紹介文や説明文などを記入してください紹介文や説明文などを記入してください紹介文や説明文などを記入してください
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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ご相談について

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  • 事前の準備や知識は必要ですか?

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  • 賃貸の相談もできますか?

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  • ビデオ通話相談の際にアプリのインストールは必要ですか?

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家づくり相談会の予約・お問い合わせ

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TEL 000-000-0000
受付時間 00:00〜00:00(土日祝を除く)

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